Bloquear um número específico impede apenas esse remetente. Para spam de muitos números (promoções de empresas, códigos curtos), você precisa de filtragem + denúncia. Aqui está a configuração completa.
Bloquear um Único Número
iPhone (iOS 17+)
- Mensagens → Conversa → Toque em Nome/Número (topo) → Info (i) → Bloquear este Chamador → Bloquear Contato.
- Ou: Ajustes → Mensagens → Contatos Bloqueados → Adicionar Novo → Selecionar contato.
Android (Google Messages / Samsung)
- Google Messages: Conversa → ⋮ → Bloquear e Denunciar Spam → OK.
- Samsung Messages: Conversa → ⋮ → Bloquear número → Bloquear.
- Ajustes → Números bloqueados → Adicionar manualmente.
Parar Spam em Massa (A Solução Real para "Anúncios de Empresas")
iOS: Filtrar Remetentes Desconhecidos (Nativo)
- Ajustes → Mensagens → Filtrar Remetentes Desconhecidos: ATIVADO.
- O app Mensagens agora tem abas Remetentes Conhecidos e Remetentes Desconhecidos.
- Aba Desconhecidos = sem notificações, sem alertas. Revise periodicamente.
- Denunciar Lixo: Na aba Desconhecidos, deslize para a esquerda no spam → Apagar e Denunciar Lixo → envia para Apple e operadora.
Android: Proteção contra Spam (Google Messages)
- Google Messages → Perfil → Configurações de Mensagens → Proteção contra Spam → Ativar.
- Move automaticamente spam suspeito para a pasta Spam e Bloqueados (sem notificação).
- Pressione longamente o spam → Bloquear e Denunciar Spam.
Samsung: Identificação de Chamadas e Proteção contra Spam
- App Telefone → ⋮ → Configurações → Identificação de Chamadas e Proteção contra Spam → ATIVAR.
- Bloquear Números → ativar Bloquear chamadas de spam e golpes (cobre SMS também).
Ferramentas no Nível da Operadora (Gratuitas)
- AT&T ActiveArmor: App → Spam e Fraude → Bloquear/Denunciar.
- Verizon Call Filter: App → Bloqueio de Spam (gratuito: bloqueio automático de alto risco; Plus $3/mês: identificador de chamadas, lista de bloqueio pessoal).
- T-Mobile Scam Shield: App → Scam Block ATIVADO (gratuito). #662# para ativar.
- EE / O2 / Vodafone / Three (Reino Unido): Envie SPAM para 7726 (gratuito) para denunciar. Bloqueio no nível da rede disponível.
Códigos Curtos (Números de Empresas de 5–6 Dígitos)
- Responda STOP — legalmente obrigatório a honrar (TCPA/CTIA).
- Se persistir → Encaminhe para 7726 (SPAM) + reclamação à operadora.
- NÃO clique em links em mensagens não solicitadas.
Avançado: Apps de Filtro SMS de Terceiros (iOS)
- SMS Filter (gratuito, open source) — regras regex/palavras-chave.
- RoboKiller / TextKiller ($$) — detecção de spam por IA.
Ative em Ajustes → Mensagens → Desconhecidos e Spam → alternar app.
Para Sua Mãe: Configure Remotamente
- Compartilhe a tela (FaceTime / Quick Assist / TeamViewer).
- Ative Filtrar Remetentes Desconhecidos + Proteção contra Spam.
- Adicione Família/Amigos aos Contatos para que permaneçam em Remetentes Conhecidos.
- Mostre a pasta Spam/Lixo — "Verifique aqui se estiver faltando algo."
- Ensine resposta STOP + Encaminhar para 7726.
Resultado: Textos legítimos chegam com alerta. Spam silenciosamente quarentenado. Sem custos para receber (receber SMS é grátis em todos os planos principais; apenas enviar MMS/premium pode custar).