Usuários sem fio têm várias opções de operadoras. Verizon, AT&T, T-Mobile e Sprint são apenas algumas competindo pelo seu negócio. É importante avaliar suas necessidades antes de assinar contrato. Informações como: quantos minutos precisará por mês, quanto de conta pode pagar, se precisará de plano de dados, foto ou texto — tudo deve ser considerado.
Descubra quais operadoras usam e nível de satisfação. Localização geográfica afeta muito clareza, sinal e chamadas caídas. Pergunte também sobre experiências de atendimento ao cliente. Para opiniões mais amplas, veja o site Epinions.
Cada empresa oferece planos identificados por minutos incluídos por mês. Sites como Consumer Reports analisam e recomendam planos das seis maiores operadoras dos EUA.
Se tem adolescentes, provavelmente vão querer SMS. Pagar por SMS pode somar custos se não monitorado; pacote mensal com mensagens inclusas pode ser melhor opção.
Se pretende ter BlackBerry ou outro smartphone, precisará de plano de dados. BlackBerry permite acessar e-mail e serviços online. Usam bytes cada vez que site é aberto. Planos de dados têm taxa extra sobre mensalidade regular — considere bem. Pagar por byte é alternativa, mas pode sair caro.
Algumas exigem contrato de 1-2 anos para acessar todas as vantagens. Planos pré-pagos são opção, mas limitam minutos e mídia. Custos de cancelamento antecipado podem existir. Site Consumer Affairs dá insights sobre reclamações de clientes sobre contratos.
Empresas atraem com planos de preço atrativos e pacotes de mídia extravagantes. O que pode não perceber: serviço pode ser grátis só nos primeiros 3 meses, e preço regular depois pode ser mais alto que pacote de outra empresa. Comum em navegação e vídeo.
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