Quando você tem uma disputa com alguém, ou faz um negócio envolvendo muito dinheiro por telefone, é sempre boa ideia obter uma gravação verbal para evitar confusão futura sobre o que foi discutido e acordado. Cobradores, associados de negócios e atendentes de serviço usam gravações para acompanhar seus negócios — por que não fazer o mesmo para sua segurança?
Coloque o telefone no viva-voz. Volume no máximo. Aproxime o microfone do gravador do lado falante do telefone (fita vazia com espaço suficiente). Se for sem fio, coloque o telefone em pé ao lado do gravador. Também pode comprar dispositivo de gravação telefônica que conecta diretamente no telefone.
Disque o número. Comece a gravar no primeiro toque. Se celular tem gravação nativa, dentro da chamada escolha gravar (pressione "Opções" ou "Configurações" assim que tocar).
Quando a pessoa atender, avise imediatamente. FCC e muitos estados têm regras rigorosas. Segundo FCC, deve notificar verbalmente, por escrito ou com bip contínuo na linha para chamadas interestaduais.
Verifique regularmente se ainda está gravando. Se houver problema, peça para a outra parte aguardar enquanto conserta. Ao terminar, não pare a gravação prematuramente. Espere a outra parte desligar — às vezes a conversa continua após despedidas.
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