Embora possa ser divertido receber chamadas telefônicas de amigos e familiares, nem toda ligação que você recebe é de alguém com quem você gostaria de falar. Não importa com qual provedor de serviço telefônico você se inscreveu, existem métodos para bloquear chamadas indesejadas de pesquisadores, cobradores, telemarketers, discadores automáticos e outros.
Materiais Necessários
Instruções
- Peça ao agente de telemarketing que liga para você para remover seu número da lista de chamadas. Anote o nome do agente, junto com a data e hora da ligação. Essa informação servirá como prova de que você solicitou a remoção da lista da empresa. Para chamadas automatizadas, espere a chamada terminar. Você receberá uma opção para solicitar a remoção do seu número de telefone residencial.
- Registre seu número de telefone residencial no Registro Nacional Não Me Perturbe (veja Recursos). Este é um serviço gratuito que coloca seu número residencial em uma lista que telemarketers não podem ligar. Embora este serviço reduza o número de chamadas de telemarketing que você recebe, nem toda chamada de um comerciante é bloqueada.
- Pergunte à sua provedora de serviço telefônico se ela oferece recursos para bloquear chamadas não identificadas de passarem a menos que o chamador insira um código específico — como *83 — antes de discar seu número. Isso desencoraja muitos comerciantes, pois seu número telefônico será identificado. Da mesma forma, trotes anônimos que não quisessem seu número divulgado também se abstêm de ligar para você.
- Entre em contato com sua companhia telefônica e descubra se ela oferece serviços de bloqueio de chamadas. Com este serviço, você pode inserir os números de telefone dos quais não deseja receber chamadas. Chamadas de números bloqueados não conseguirão passar.
- Registre uma reclamação com sua companhia telefônica se você receber chamadas ameaçadoras, trotes ou abusivas contínuas. A empresa notificará a aplicação da lei e o chamador anônimo será avisado após a origem das chamadas ser rastreada. Anote a hora, data e descrição dessas ligações e forneça esta informação ao seu provedor de serviço.
- Considere tomar medidas legais contra comerciantes que continuam a incomodá-lo mesmo após você se registrar no Registro Nacional Não Me Perturbe ou solicitar remoção da lista de chamadas da empresa. Eles estão violando a lei, e você pode entrar com uma ação judicial.
