Ter recurso de chamadas internacionais no seu fixo permite fazer e receber ligações para fora dos EUA. Se tem contatos no exterior, esse recurso é necessário. Sem ele, chamadas internacionais ficam caras. Porém, se não precisa do recurso, recebe chamadas internacionais indesejadas ou suspeita de golpe, o recurso pode ser removido e as chamadas bloqueadas.
Verifique sua conta telefônica recente por cobranças de chamadas internacionais. Anote números específicos, valores, datas e horários.
Contate o serviço de atendimento da sua operadora de fixo e verifique suas informações de conta.
Pergunte ao atendente se seu pacote inclui recurso de chamadas internacionais. Informe sobre chamadas internacionais recentes de entrada ou saída se achar que alguém está fazendo essas ligações. Reporte números e instâncias específicas se acredita ser vítima de golpe.
Peça ao atendente para remover recursos internacionais e bloquear chamadas internacionais. Isso pode bloquear entrada, saída ou ambos, conforme sua preferência.
Solicite que um código ou palavra de segurança seja adicionado à sua conta para proteger alterações não autorizadas. Importante se suspeita que alguém faz/recebe chamadas internacionais contra sua vontade.
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