Instruções para Telefones Avaya

Visão Geral

A Avaya é especializada em sistemas de comunicação empresarial para pequenas e médias empresas. Seus telefones possuem telas digitais e ícones para funções básicas: menu, contatos, mudo, espera e rediscar. Consulte o manual do usuário para detalhes específicos do seu modelo.

Menu

Inclui configurações do telefone, registro de chamadas, idioma, rede e logout. Subcategorias: configurações de chamada, aplicações, opções avançadas, informações de rede, logout e tela/som. Exemplos: alerta visual, ativar/desativar chamadas recebidas, configurar botão de rediscar. Opções avançadas permitem configurar servidor de backup/restauração, controlar fone de ouvido, headset e alto-falante, e idioma. Informações de rede mostram parâmetros IP e QoS.

Recursos Básicos

A maioria dos telefones Avaya possui: teclado numérico, rediscar, soltar, controle de volume, conferência, alto-falante, espera, transferência, mudo e telefone/sair. A tecla de conferência permite chamadas com várias pessoas. Incluem indicador de headset, headset, conector de headset e indicador de mudo (luz acende quando headset conectado).

Outras Instruções

• Atender e fazer chamadas: pressione a tecla de chamada/linha quando piscar verde para chamadas recebidas; levante o fone e disque o número.
• Adicionar contato: pressione Contatos, depois Mais e Novo. Insira as informações quando solicitado.
• Acessar lista de contatos: pressione Contatos e selecione o número desejado.
• Registro de chamadas: pressione a tecla de registro e role até encontrar a pessoa/número.
• Transferir chamadas: pressione Transferir, disque o número e pressione Transferir novamente.
• Encaminhar chamadas: pressione Encaminhar e insira o número de destino.
• Chamadas em conferência: pressione Conferência, disque o número e pressione Conferência novamente.

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