Operadoras constroem e mantêm fiação externa, mas a fiação interna é responsabilidade do proprietário. Se sua casa já teve linha fixa, já está cabeada. Se é casa nova, ou quer linha adicional ou novas tomadas, precisará instalar nova fiação.
O DIR é uma caixa externa que conecta sua fiação interna à da operadora. Se pedindo serviço pela primeira vez ou adicionando linha, a operadora instalará novo DIR. Ele tem duas seções: uma para fiação externa, outra para interna. Abra a seção interna com chave de fenda. Quatro fios dentro: branco com azul, azul com branco, branco com laranja, laranja com branco. Caixas antigas podem ter verde, vermelho, preto, amarelo, que correspondem respectivamente.
Use cabo Cat 5 para fiação interna. Composto por 4 fios menores. Conecte uma ponta ao DIR ligando fios de cores correspondentes.
Do DIR, passe o cabo para dentro. Use furadeira para passar pelas paredes. Com guia de fio, passe até o local da tomada telefônica.
Compre tomadas com 4 contatos. Faça furo no drywall, passe o cabo, conecte os 4 fios aos contatos: branco/azul no 1º, azul/branco no 2º, branco/laranja no 3º, laranja/branco no 4º. Parafuse a tomada na parede.
Para tomadas adicionais: passe fio separado do DIR para cada uma, ou faça "margarida" (daisy chain) encadeando-as. Margarida economiza fio mas pode ser difícil em alguns layouts.
Se a linha não funcionar, teste plugando telefone diretamente nas tomadas do DIR. Se não funcionar, problema é da operadora. Se funcionar, problema na fiação interna. Verifique conexões e danos.
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