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Como Instalar o Avaya Softphone 6

Instruções

  1. Baixe o DirectX 8.1 (consulte Recursos) ou versão superior no site da Microsoft, caso ainda não o tenha no seu sistema operacional.

  2. Instale o Softphone com a ajuda de um administrador de rede, pois este precisará realizar certas configurações de sistema e usuário no escritório e habilitar licenças IP específicas antes que você possa iniciar o processo de instalação. Marque a caixa de exibição "Barra de Chamadas" em Opções de Interface do Usuário com o mouse.

  3. Baixe o software de integração Eutectics Avaya (consulte Recursos). Conecte o telefone Eutectics IPP ao seu computador após a conclusão do download para iniciar o processo de instalação. Insira "C:\Program files\eutectics\AvayaSoftphone-IPP200" como caminho do arquivo e aguarde o surgimento de uma nova janela. Siga as instruções na tela para configurar o software Avaya Softphone para usar o telefone IPP.

  4. Clique na barra de ferramentas "Áudio" e selecione "Assistente de Ajuste" no menu para abrir o Assistente de Ajuste de Áudio Avaya. Certifique-se de escolher "IPP" ou "Dispositivo de Áudio USB" no menu suspenso "Selecionar um dispositivo de reprodução primário". Selecione "ID do dispositivo Eutectics" em "Dispositivos de reprodução e gravação do headset". Para configurar o alerta de chamada, defina o "Dispositivo de toque" como a placa de som do seu PC.