Pode ser assustador receber chamadas de um número de telefone desconhecido ou bloqueado. Isso é especialmente o caso se o chamador estiver ameaçando ou assediando você. Felizmente, você pode tomar alguns passos para revelar a identidade do chamador. Você poderia rastrear a chamada no seu telefone fixo ou celular, mas apenas se o chamador não o tiver ameaçado. Caso contrário, você poderia se expor a mais problemas. Se você foi ameaçado, deve envolver seu provedor telefônico e a polícia para interromper a situação.
Deixe a chamada ir para o correio de voz. Na maioria dos casos, o chamador deixará nome, número de telefone e motivo da chamada.
Disque *69 se a chamada for no seu celular. Isso rediscar o número de telefone da chamada recebida. Se o chamador atender, pergunte por que um número desconhecido apareceu no seu telefone.
Denuncie a chamada de telefone desconhecido para a polícia e seu provedor telefônico. Preencha o boletim de ocorrência e inclua qualquer informação sobre a chamada, como horário, dia e quaisquer mensagens de assédio.
Contate seu provedor telefônico. Peça para ativar rastreamento no seu telefone se você não tiver já. Isso pode envolver discar *57 após receber uma chamada desconhecida ou bloqueada. O número então é transferido para sua polícia local, que pode usar com seu boletim de ocorrência.
Peça ao departamento de polícia as informações da chamada telefônica. Eles devem ser capazes de fornecer o nome e endereço da pessoa que estava entrando em contato com você.
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