Clientes do serviço de telefone residencial da Verizon podem aproveitar um recurso conhecido como "bloqueio de identificador de chamadas". Um bloqueio de identificador de chamadas impede que o nome e o número de telefone Verizon do cliente apareçam no display de identificador de chamadas da pessoa para quem estão ligando. Clientes da Verizon que usam o recurso de bloqueio de identificador de chamadas também têm a opção de desbloquear facilmente o identificador de chamadas, de forma permanente ou por chamada, a qualquer momento, para que seu nome e número não fiquem ocultos no display de identificador de chamadas das pessoas que ligam.
Instruções
Desbloquear Identificador de Chamadas por Chamada
- Pegue o fone do gancho e ligue-o (se aplicável). Escute o tom de discagem.
- Disque *82 (asterisco, oito, dois), depois coloque o fone no ouvido para ouvir novamente. Você deve ouvir um tom de confirmação.
- Disque o número de telefone da pessoa com quem deseja falar. Se você tiver o bloqueio de identificador de chamadas ativado, este processo removerá o bloqueio para esta chamada específica.
Desbloquear Identificador de Chamadas Permanentemente
- Pegue o fone do gancho e ligue-o (se aplicável).
- Escute o tom de discagem.
- Disque *31 (asterisco, três, um), depois coloque o fone no ouvido para ouvir novamente. Você deve ouvir um tom de confirmação. Se você tiver o bloqueio de identificador de chamadas ativado, este processo removerá permanentemente o bloqueio para todas as suas chamadas.
Desbloquear Identificador de Chamadas Permanentemente de um Telefone Residencial Verizon FiOS (via Web)
- Acesse a página do Gerenciador de Conta Verizon FiOS Digital Voice (veja o link em Recursos).
- Faça login na sua conta.
- Selecione "Recursos de Chamada" nas opções de menu localizadas à esquerda.
- Vá para a aba "Bloqueio de Identificador de Chamadas de Saída".
- Clique em "Parar Bloqueio de Identificador de Chamadas de Saída". Se você tiver o bloqueio ativado, este processo removerá permanentemente o bloqueio para todas as suas chamadas.
Desativar Rejeição de Chamadas Anônimas
- Pegue o fone do gancho e ligue-o (se aplicável).
- Escute o tom de discagem.
- Disque *87 (asterisco, oito, sete), depois coloque o fone no ouvido para ouvir novamente. Você deve ouvir um tom de confirmação ou uma gravação informando que a rejeição de chamadas anônimas foi desativada. Se você tinha o recurso de rejeição de chamadas anônimas ativado para rejeitar chamadas de chamadores usando bloqueio de identificador de chamadas, este processo desativará permanentemente a rejeição de chamadas anônimas.
