Possíveis razões:
- Seu plano bloqueia códigos curtos (números de 5-6 dígitos usados por empresas).
- Sua operadora bloqueia aquele código curto específico (ex.: conteúdo adulto, telemarketing).
- O código curto tem problemas técnicos.
Contate sua operadora para verificar permissões de códigos curtos e eventuais bloqueios.