VoIP (Voz sobre IP) oferece ampla gama de serviços de comunicação:
- Chamadas de Voz: Ligações via internet para usuários VoIP ou fixos/móveis.
- Videoconferência: Reuniões de vídeo multi-participantes em tempo real.
- Mensagem Instantânea: Texto, imagens, arquivos em tempo real.
- Comunicações Unificadas: Integra voz, vídeo, mensagens, presença.
- Soluções para Contact Center: Roteamento de chamadas, filas, integração CRM.
- Fax: Fax via internet sem aparelho físico.
- Correio de Voz: Grava e recupera mensagens.
- Gravação de Chamadas: Para qualidade, treinamento, conformidade.
- Análise de Chamadas: Relatórios de uso, comportamento, performance.
- Ferramentas de Colaboração: Documentos compartilhados, quadros brancos, compartilhamento de arquivos.
- Mobilidade: Ligue de qualquer lugar com internet.
- SIP Trunking: Conecta PSTN legado ao VoIP.
