A exclusão digital refere-se à lacuna entre indivíduos, famílias, empresas e áreas geográficas em diferentes níveis socioeconômicos que têm acesso às modernas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) - que incluem a Internet, dispositivos móveis, hardware de computador e software associado - e aqueles que não o fazem, seja devido a fatores como acessibilidade, educação, deficiência ou localização geográfica.
