Não. Números 0845 não são grátis de celulares (nem fixos). São "números de serviço" com cobrança em duas partes:
- Taxa de Acesso: Definida pela sua rede móvel (tipicamente 20–55 ppm).
- Taxa de Serviço: Definida pelo dono do 0845 (até 7 ppm).
Total: ~27–62 ppm — frequentemente mais que chamada geográfica padrão (incluída em minutos).
Contexto Regulatório
- Desde julho 2015, Ofcom separou cobranças transparentemente.
- 0845 não coberto por pacotes "minutos grátis" (diferente de 01/02/03).
O Que Fazer
- Cheque "Taxa de Acesso" do seu provedor (Three 45p, EE 50p, O2 55p, Vodafone 55p — por minuto).
- Peça à empresa alternativa 03xx ou geográfica — mesmo serviço, incluído no pacote.
- Use SayNoTo0870.com ou app 0800Buster para achar números alternativos.
Se deve ligar, use fixo (geralmente mais barato) ou espere callback.
