- Desligue o telefone.
- Segure botões *, 3, C simultaneamente.
- Ligue mantendo botões pressionados.
- Solte quando aparecer "Formatting, please wait".
- Espere alguns minutos.
- Digite código de segurança (ou deixe em branco, pressione OK).
- Telefone totalmente formatado; dados anteriores apagados.
Restaure de backup ou transfira dados via USB/Bluetooth após formatação.