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Como Limpar Números de Telefone da Triagem de Chamadas Comcast

Em algumas áreas dos Estados Unidos, a Comcast oferece serviço telefônico digital junto com seus serviços de cabo e Internet. O serviço telefônico, marca Comcast Digital Voice, está disponível em pacote ou como serviço autônomo. O Comcast Digital Voice vem padrão com recursos comuns como correio de voz, chamada em espera e encaminhamento de chamadas. Também inclui o recurso menos comum de triagem de chamadas. Este recurso permite que o usuário de telefone digital pré-defina até 12 números de telefone para receber automaticamente uma mensagem ao ligar informando que você não pode atender uma chamada no momento. A capacidade de alterar ou remover números desta lista de 12 é integrada ao sistema Comcast Digital Voice e pode ser feita de casa ou pela Internet.

Itens Necessários

  • Serviço Comcast Digital Voice
  • Telefone residencial
  • Serviço de Internet

Instruções

Do Seu Telefone Residencial

  1. Certifique-se de que seu telefone usando o Comcast Digital Voice está conectado e funcionando. Você precisa estar no telefone conectado a este serviço para que quaisquer alterações sejam concluídas via linha telefônica.

  2. Levante o receptor e espere o tom de discagem. Disque *60 no seu aparelho e espere o menu automatizado começar.

  3. Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades. Você poderá revisar, adicionar ou remover (excluir) números da sua lista, bem como ativar ou desativar o recurso de triagem de chamadas.

Pela Internet

  1. Navegue até Comcast.net no seu navegador web para fazer login no sistema.

  2. Para usuários de Internet e Voz Digital, escolha o ícone "Email" e insira seu nome de usuário Comcast (seu endereço de email principal Comcast) e senha. Para apenas Voz Digital, escolha "Voz" e insira seu número de telefone digital e senha do correio de voz. Isso fará login no sistema.

  3. Escolha a aba "Preferências", e então clique em "Gerenciador de Chamadas".

  4. Acesse seus recursos dentro do Gerenciador de Chamadas escolhendo "Triagem de Chamadas". Aqui você pode fazer alterações, como adicionar, alterar ou remover (excluir) números da sua lista de triagem de chamadas quando estiver fora de casa.