>> Tecnologia Eletrônica >  >> Telefones >> Acessórios para Telefone

Como Contatar a Sprint Sobre Problema com Cartão de Chamada Pré-pago

Cartões de chamada pré-pagos são uma ferramenta de economia para viajantes fora da área de cobertura do plano do celular, bem como para qualquer pessoa que não carregue regularmente um celular. A Sprint oferece esses cartões de chamada em muitos varejistas em incrementos variados de 100 minutos, e os cartões podem ser usados para fazer chamadas gratuitas de telefones públicos e chamadas de longa distância de linhas fixas. Se você encontrar um problema com seu cartão de chamada, pode não conseguir contactar a linha de atendimento ao cliente da Sprint por telefone.

Instruções

Online

  1. Acesse a página de contato do atendimento ao cliente da Sprint (search.sprint.com/inquiraapp/contact.jsp).
  2. Explique o problema que você está tendo com seu cartão no campo indicado. Selecione "General Inquiry" (Consulta Geral) para categorizar sua mensagem, porque você não é atualmente um cliente Sprint com uma conta ativa.
  3. Insira suas informações de contato nos campos apropriados. Tudo que a empresa precisa para retornar sua solicitação é um endereço de e-mail. Clique em "Send" (Enviar) para submeter sua mensagem. A Sprint retornará sua solicitação dentro de um dia útil.