A Vizio fabrica TVs flat-panel HD vendidas online e no varejo nos EUA. Como todo eletrônico, podem dar defeito. Segundo ConsumerAffairs.com, reclamações comuns: imagem travando, som sumindo, backlight quebrando. O reparo depende do problema e se está na garantia.
Leia a seção de solução de problemas do manual. Comece pelo sintoma e siga o passo a passo. Pode ser o jeito mais rápido e barato.
Contate o suporte Vizio. Se na garantia (1 ano salvo garantia estendida), o atendente orienta sobre técnico em casa ou levar à assistência. Se fora da garantia, contate a Vizio ou assistência autorizada.
Pergunte sobre custos de diagnóstico e reparo. Alguns cobram taxa fixa só para olhar; reparo cobra peças e hora técnica.
Agende visita técnica para diagnóstico.
Avalie se compensa reparar ou comprar nova. Muitas vezes, trocar a TV sai mais em conta.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
