Problemas com sua TV RCA F31317 Gemstar podem ocorrer a qualquer momento. Problemas comuns incluem a TV não ligar, tela preta ou em branco e som ruim ou sem som. Solucionar problemas em uma TV RCA Gemstar não é um processo complexo. Você deve simplesmente verificar as causas mais comuns do problema específico com que está lidando de forma sistemática.
Verifique a conexão do cabo de energia na parte traseira da sua TV RCA Gemstar e na tomada elétrica. Se o cabo estiver solto, empurre os plugues completamente.
Pressione o botão "Power" na TV. Se a TV não ligar, desconecte-a, espere 30 segundos, conecte novamente e tente "Power" de novo. Se isso não funcionar, contate um técnico de TV local experiente com reparo de TVs RCA para assistência adicional.
Fique diretamente na frente da TV se o botão "Power" funcionou, mas você não consegue ligá-la com o controle remoto. Às vezes móveis, pessoas ou objetos obstruem o sinal do controle. Pressione "TV" no controle para tentar ligar sua TV.
Substitua as pilhas do controle se não funcionar. Remova a tampa na parte traseira do controle, retire as pilhas velhas e substitua por pilhas específicas para seu modelo de controle Gemstar de forma que as marcas nas pilhas correspondam às marcas no compartimento. Feche o compartimento e tente o controle novamente.
Verifique se você não tem a TV programada para ligar ou desligar em um horário específico. Clique no botão "Menu" no controle e selecione "Tempo" no Menu Principal da TV na tela. Selecione "Timer de Sono" ou "Agenda" para ver as configurações. Se tiver uma configuração ligada, selecione essa configuração, desligue-a e tente a TV novamente.
Mude canais de TV para ver se o problema é limitado a um canal, ou está afetando todos os canais. Se for apenas um canal, o problema provavelmente vem da estação ou de uma configuração de controle parental. Se acha que é a estação, contate seu provedor de serviço de TV para assistência.
Traga o Menu Principal da TV e selecione "Controles Parentais" se suspeitar de um bloqueio parental, ou se o problema afeta mais de um canal. Procure configurações de canal bloqueado. Se encontrar um bloqueio ativo, desligue-o e verifique os canais novamente.
Confirme que você tem o modo de dispositivo auxiliar correto selecionado. Se acha que tem o errado, pressione o botão no seu controle para o que você precisa. Por exemplo, pressione "SAT·CABLE" para a caixa de satélite ou cabo ou "DVD" para seu DVD player.
Selecione "Tela" no Menu Principal da TV para verificar configurações de legenda fechada. Para ver as configurações, selecione "Exibição de Legenda Fechada" no menu. Se a legenda fechada estiver ligada, selecione a opção "Sempre Desligado".
Verifique os cabos conectados à TV e quaisquer dispositivos auxiliares como caixa de cabo ou sistema de entretenimento. Aperte ou empurre quaisquer que encontre soltos.
Pressione "Som" no seu controle para alternar entre mono e estéreo se um canal tem som desbotado ou estalado ou algum outro ruído.
Pressione "Mudo" se você tem imagem mas sem som. Se isso não funcionar, substitua as pilhas do controle e tente novamente.
Selecione "Áudio" no Menu Principal da TV para verificar se os alto-falantes estão ligados. Se estiverem desligados, selecione "Saída Variável, Alto-falantes Ligados" nas opções.
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