Áudio ausente ou distorcido pode tornar quase impossível aproveitar assistir ou ouvir qualquer coisa em uma TV LG. Áudio ruim pode ser resultado de sinal ruim, problemas de hardware, configurações da TV ou problemas com dispositivos externos. Use solução de problemas para estreitar o problema para que você possa determinar como deve ser abordado.
Nenhum áudio toca através dos alto-falantes internos da TV LG se o alto-falante interno da TV estiver ligado. A única maneira que você ouvirá o áudio da TV se a TV estiver configurada assim é se um sistema de áudio externo estiver conectado. Certifique-se de que os alto-falantes internos da TV estão ligados acessando a parte de Áudio do menu principal da TV. A seção Alto-falante da TV deve ser definida como "Ligado".
Mova sua antena para um local diferente se o áudio associado a um canal que você está captando pelo ar está arranhado ou difícil de entender. Isso não significa que há um problema com a TV, mas pode haver um problema com o sinal de origem ou a posição da antena. Remova ou desligue dispositivos eletrônicos perto da antena que enviam e recebem algum tipo de sinal, como celular ou rádio, pois esses dispositivos podem interferir com a recepção da antena. Alternativamente, se você não consegue ouvir áudio associado ao seu cabo e sua caixa de cabo está conectada à TV LG usando um cabo HDMI, você pode ter que mover uma chave na caixa de cabo para transmitir o áudio da caixa através do cabo HDMI.
Se você não está ouvindo nenhum áudio através dos alto-falantes da TV, os alto-falantes podem estar danificados ou a fiação que alimenta os alto-falantes pode estar solta e precisa ser reconectada ou ressoldada. Você pode acessar os alto-falantes da TV removendo a tampa traseira da TV. Os alto-falantes estão frequentemente localizados nas laterais do gabinete.
Se uma mensagem "Áudio Não Suportado" aparece na tela da TV enquanto você está ouvindo mídia em um dispositivo USB conectado a uma TV LG, o codec de áudio, taxa de bits ou taxa de amostragem associada a esse conteúdo pode não ser suportado pela TV e portanto não tocará. Uma lista de tipos de arquivo suportados está listada no manual da sua TV LG.
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