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Como Solucionar Problemas na Sony KLV-S32

A Sony KLV-S32 é uma TV LCD da popular linha Bravia. Seja sua KLV-S32 nova ou antiga, ajuda aprender dicas básicas de solução de problemas para corrigir os problemas mais comuns. Isso economiza tempo e dinheiro de chamar assistência técnica ou enviar a TV para a Sony.

Itens Necessários

  • Pilhas novas
  • Cabos de substituição

Instruções

  1. Verifique o cabo de energia. Certifique-se de que a TV está conectada a uma tomada funcional. Tente outra tomada. Verifique se nenhum disjuntor da casa foi desarmado, cortando energia da sala da TV. Se sua casa usa fusíveis, verifique se nenhum queimou.
  2. Substitua as pilhas do controle. Se a TV funciona com botões do aparelho mas não responde ao controle, o problema provavelmente são as pilhas. Troque por um par novo.
  3. Verifique suas conexões. Certifique-se de que todos os componentes de áudio e vídeo estão conectados corretamente e firmemente à TV. Desconecte todos os dispositivos e reconecte um por vez, testando cada um após conectar. Isso ajuda a garantir conexões corretas e identificar se o problema é a TV ou o dispositivo. Troque por cabos novos para ver se ajuda.
  4. Ajuste configurações de sintonia. Se a TV não recebe canais, verifique se fez a varredura corretamente. Para auto-sintonia na KLV-S32, pressione "WEGA GATE" no controle, selecione "Configurações", role até "Canal" e selecione "Programa Automático". Certifique-se de que a TV está na entrada apropriada para seu dispositivo A/V. Ex: se conectou DVD via HDMI, a TV deve estar em "HDMI". Se usando antena, ajuste a posição para imagem mais nítida.
  5. Ajuste configurações de vídeo. Se insatisfeito com a qualidade, ajuste até ficar satisfeito. A KLV-S32 permite ajustar várias opções. Para ajustar vídeo, pressione "WEGA GATE", selecione "Configurações", role até "Vídeo" e use o controle para ajustes manuais.
  6. Ajuste configurações de áudio. Certifique-se de que a TV não está no mudo e o volume está audível. Entre no menu de configurações e selecione "Áudio". Verifique se os alto-falantes da TV estão ligados no menu. Também pode ajustar graves e agudos.
  7. Afaste dispositivos que possam interferir na TV. Inclui micro-ondas e certos VCRs.
  8. Contate a Sony se as dicas anteriores não ajudarem. Suporte ao Cliente Sony: (800) 222-SONY. Tenha modelo e número de série em mãos ao ligar.