A empresa de eletrônicos Emerson aderiu à revolução de alta definição, acompanhando concorrentes no lançamento de TVs flat screen. Assim como os concorrentes, seus produtos ocasionalmente apresentam problemas nos sistemas de áudio integrados.
A configuração física do seu home theater pode ser a culpada pela má qualidade de áudio da TV. Verifique todas as conexões para garantir que estão firmes e em boas condições físicas.
Se o firmware da televisão estiver desatualizado, o áudio pode não funcionar corretamente. Para atualizar o firmware, você precisa de um pen drive USB e conexão com internet. Acesse o site da Emerson, baixe o firmware mais recente para seu modelo e coloque no pen drive. Desligue a TV da tomada, conecte o pen drive e ligue a TV novamente.
Se você tem o firmware mais recente e todas as conexões e configurações parecem corretas, provavelmente há um problema de fiação. Você precisará consertar ou substituir a TV. Entre em contato com a Emerson para verificar se sua TV está coberta pela garantia.
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