Preencha e envie o cartão de registro do produto fornecido com o LCD RCA TV, ou registrar o produto on-line , clicando no link " Registro de Produtos " no site de apoio RCA . Isto irá estabelecer uma data de compra com a RCA e permitir que você tenha as informações de determinado modelo em arquivo para agilizar seu caso deve a TV requer serviço. No entanto, a inscrição preenchido não é necessário para obter o serviço de garantia através de RCA .
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Localize o recibo original de seu RCA TV LCD de 32 polegadas para ver se a data de aquisição é de doze meses período de garantia se você não registrar o produto com a RCA . Se você não salvou o recebimento , verifique os registros de seu cartão de crédito ou outro método de pagamento utilizado , que teria a data de compra listados. Esta informação será necessária para receber o serviço de garantia.
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Localize o número do modelo e número de série do seu RCA TV, que pode ser encontrado na parte de trás da unidade. Estes números devem ser fornecidas à RCA ao contatar o serviço ao cliente .
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Leia as informações de garantia fornecido com a TV, ou clique no link " Detalhes da garantia " no site de suporte da RCA , para ver se o seu problema específico é coberto pela garantia. Questões levantadas por meio de uso normal serão cobertos , mas as modificações e reparações after-market , danos causados por negligência ou uso indevido e danos devido a ações da natureza estão entre os fatores que podem invalidar a garantia.
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Contacte RCA serviço ao cliente em 1-888-977-6722 e ter as informações necessárias em mãos. O representante irá delinear suas opções , o que provavelmente vai estar enviando a sua TV para o endereço fornecido ou levá-lo a um centro de serviço autorizado mais próximo se a TV ainda está coberto pela garantia.
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