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O Que São as Linhas Verticais na Minha Sony Bravia?

A Sony traz mundo de entretenimento à sua sala com televisão BRAVIA de alta definição. A Sony BRAVIA normalmente tem imagem 1080p cristalina, mas às vezes linhas verticais aparecem na tela. Linhas verticais podem resultar ao assistir canais analógicos ou usar a televisão como monitor de computador. Alguns modelos BRAVIA também têm uma única linha vertical azul na tela quando em standby.

Linhas Verticais em Canais Analógicos

Se não tem cabo ou satélite, recebe canais over-the-air. São canais analógicos. Ao assistir certos canais analógicos, linhas verticais às vezes aparecem. Também conhecidas como "ruído de batida". Para remover, acesse e altere configuração Analog Fine Tune da BRAVIA. O Analog Fine Tune normalmente ajusta recepção de canais analógicos automaticamente. Mude "Auto" para "Custom" e mova controle deslizante para +24 para remover linhas verticais.

Usando BRAVIA como Monitor de Computador

Quando conectado ao computador via cabo HDMI, a Sony BRAVIA vira monitor widescreen. Se definir resolução de exibição externa maior que 1280x720, linhas verticais aparecem. Para remover, ligue computador e TV. Com dispositivos conectados via HDMI, abra Painel de Controle do computador. Selecione "Aparência e Personalização" e "Ajustar Resolução de Tela". Na janela Configurações de Exibição, clique "Monitor 2". Monitor 2 representa sua TV por padrão. Mova controle deslizante de resolução para 1024x720. Isso elimina linhas verticais.

Linhas Verticais na BRAVIA 52" 2007

A Sony identificou a BRAVIA 52" 2007 com falha causando linha vertical azul na tela. Outras anomalias podem aparecer com a linha. A linha aparece após uso curto. Só visível quando BRAVIA em standby. Não é possível corrigir alterando configurações. Precisa reparo profissional.

Formulário de Reclamação e Reembolso

Em 2008, a Sony ofereceu compensar proprietários BRAVIA que pagaram taxas de reparo para corrigir linha vertical. Para obter compensação, Sony exigia preenchimento de formulário. Prazo era 31 janeiro 2009. Se comprou BRAVIA afetada, agora tem 18 meses da data original de compra para contatar Sony. Sony oferece pagar substituição da tela LCD dentro de 30 dias, independentemente de garantia atual.