A Sony Grand WEGA de retroprojeção conecta-se a dispositivos externos como DVD players e decodificadores, projetando imagem em alta definição. Adequada para escritórios ou residências, suporta HDMI, S-video e conexões de áudio e vídeo. Após instalação e conexão, podem surgir problemas de ausência ou qualidade de som, corrigíveis com solução de problemas simples, ajustes de configuração e verificação de equipamentos.
Se a WEGA exibe imagem normal mas sem som, a função mute pode estar ativada. Pressione "Muting" no controle remoto para remover a notificação "Muting" da tela e restaurar o som. No menu "Áudio" a partir da tela principal de configuração, há a opção de definir "Alto-falante" como "Ligado" ou "Desligado". Se estiver "Desligado", o som não sai dos alto-falantes. Altere para "Ligado" para ativar o fluxo de som. Ainda no menu "Áudio", confirme que o ajuste MTS está em "Estéreo" ou "Mono".
Se o som estiver ruim ou com chiado, a WEGA pode ter interferência de equipamentos externos próximos. Por exemplo, fones de ouvido sem fio infravermelhos usados perto da TV podem ter seus sinais interferindo no sinal da TV. Use fones que não sejam infravermelhos ou afaste o transceptor infravermelho e outros itens problemáticos da TV até que o som não seja mais afetado.
Se alto-falantes conectados externamente não emitem som mas os da TV funcionam, a conexão entre o receptor e a TV pode estar comprometida. Examine os cabos do receptor para a TV em busca de desgastes ou danos. Se o cabo estiver danificado, substitua-o. Confirme que cada cabo está no conector correto. Por exemplo, se usa cabos de áudio e vídeo para conectar o receptor à TV, verifique se os dois cabos de áudio (vermelho e branco) estão plugados na mesma coluna de conectores "Video In" na parte traseira da TV. Faça a mesma verificação nos cabos dos alto-falantes para o receptor.
Se o volume da WEGA permanece baixo mesmo no máximo pelo controle remoto, o volume do decodificador a cabo pode estar baixo. Verifique o volume do decodificador usando seu controle dedicado. Se estiver baixo, aumente ao máximo e depois use o controle da WEGA para subir o volume da TV. O nível de volume deve aumentar drasticamente.
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