Verifique o cabo de alimentação e certifique-se de que está firmemente conectado se a TV não ligar. Verifique as pilhas do controle remoto quanto à polaridade, certificando-se de que os polos negativo e positivo estejam posicionados corretamente. Substitua ambas as pilhas ao mesmo tempo, mesmo que apenas uma esteja descarregada.
Verifique as conexões do cabo e da antena se a imagem estiver escura, mostrar múltiplas imagens ou não for exibida. Instale uma antena externa altamente direcional para melhorar a recepção. Tente outro canal para determinar se uma estação específica está tendo dificuldades de transmissão. Verifique as conexões de todos os dispositivos conectados. Verifique se o modo "TV/Cabo" está definido corretamente.
Ajuste a imagem se a exibição estiver distorcida. Pressione o botão "Menu" no controle remoto, depois pressione as teclas de seta esquerda "<" e direita ">" e selecione "Imagem" (Picture). Pressione as teclas de seta "Cima" e "Baixo" e selecione "Contraste", "Brilho", "Cor", "Matiz" (Tint) ou "Nitidez" (Sharpness). Pressione as teclas de seta esquerda "<" e direita ">" para fazer alterações de nível. Pressione "Salvar Nova Preferência" (Save New Preference) para salvar as novas alterações. Alternativamente, pressione "Resetar" (Reset) para redefinir as configurações de imagem de volta aos padrões de fábrica.
Desligue o recurso de legenda oculta (close caption) se uma caixa preta for exibida na tela da TV. Pressione o botão "C.Capt" no controle remoto, depois selecione "Desligado" (Off).
Pressione o botão "Volume" e aumente se você não ouvir nenhum som. Se ainda não ouvir nenhum som, pressione o botão "Menu", depois pressione as teclas de seta esquerda "<" e direita ">" e selecione "Áudio" (Audio). Pressione as teclas de seta "Cima" e "Baixo" e selecione "Grave" (Bass), "Agudo" (Treble) ou "Balanço" (Balance). Pressione a tecla de seta esquerda "<" para enfraquecer o balanço no canal direito; pressione a tecla de seta direita ">" para fortalecer o balanço no canal esquerdo. Alternativamente, pressione "Resetar" para redefinir as configurações de som de volta aos padrões de fábrica.
Verifique as configurações do segundo programa de áudio (SAP) da sua TV para som de TV multicanal (MTS) se você ouvir música mas não houver imagem exibida. Pressione o botão "Menu" no controle remoto, depois pressione as teclas de seta esquerda "<" e direita ">" e selecione "Áudio". Pressione as teclas de seta "Cima" e "Baixo" e selecione "MTS". Pressione as teclas de seta esquerda "<" e direita ">" e selecione "Estéreo" (Stereo).
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