TVs são principalmente dispositivos de entretenimento visual, então o áudio de uma TV é fácil de ignorar até parar de funcionar. Jogar videogame ou assistir filme em uma TV sem som não é agradável, mas frequentemente você pode consertar problemas de som sem muita dificuldade. Se sua TV Hitachi 60SX10BA parou de produzir qualquer som, veja algumas das causas e soluções mais comuns para tentar fazer sua TV funcionar corretamente novamente.
A primeira questão que você deve verificar é a configuração de volume. O problema pode ser simplesmente que sua TV está no mudo ou volume baixo, embora você deva ver a palavra Mudo na tela se o áudio está mutado. Pressione os botões Volume e Mudo no seu controle remoto para ver se o áudio retorna, e então pressione os botões Volume na própria TV no caso do problema real ser pilhas mortas no controle remoto.
Se qualquer um dos cabos de áudio conectados à sua TV estão soltos ou desconectados, seu áudio pode ficar distorcido ou desaparecer completamente. Sua TV tem conexões na frente e atrás, então olhe quaisquer conexões que você está usando atualmente. Certifique-se de que os cabos estão todos firmemente conectados às portas na sua TV assim como a quaisquer outros dispositivos no seu centro de entretenimento, como reprodutor de DVD ou console de jogos.
Sua TV tem configurações disponíveis para desabilitar completamente seus alto-falantes, o que é conveniente se você quer usar um conjunto de alto-falantes externos em vez do áudio da própria TV. Para verificar esta configuração, pressione o botão Menu no seu controle remoto e use os botões de navegação e Enter para selecionar Áudio, então Preferência de Configuração. Se a opção Int Speakers (Alto-falantes Internos) está definida como desligado, selecione-a para habilitar os alto-falantes.
Em casos raros, o problema de áudio é causado por um erro obscuro que é difícil ou impossível de corrigir, e frequentemente simplesmente redefinir as configurações de som inteiramente consertará. Pressione o botão Menu do controle remoto e selecione Áudio, então Ajuste de Preferência, então Reset. Este reset afeta apenas o áudio; suas outras configurações como ajustes de imagem e programação de canais permanecerão.
Se você tentou tudo que pode mas o áudio da sua TV ainda não está funcionando corretamente, você pode precisar de manutenção profissional da Hitachi. Você pode ligar para o suporte ao cliente Hitachi no 800-448-2244 ou visitar hitachi-america.us/contact/ e clicar no link Go to Customer Service Form para enviar uma solicitação online de ajuda sobre o problema de áudio da sua TV.
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