A maioria dos consumidores troca de operadora de cabo em busca de melhor serviço ou preço mais barato por serviço comparável. Devido à forte concorrência, operadoras costumam oferecer melhores ofertas, resultando em mais canais por preços menores.
Faça uma lista das operadoras concorrentes que atendem sua área e ligue para ver quais ofertas cada uma tem. Operadoras frequentemente fazem promoções para ganhar novos clientes.
Crie conta com a nova operadora. O jeito mais fácil é por telefone com atendente ao vivo — assim tira dúvidas na hora sobre taxas e equipamentos. Forneça nome, endereço, telefone, CPF (SSN nos EUA) e email. Isso identifica você como titular da conta.
Selecione seu plano e necessidades de equipamento. Podem pedir depósito no equipamento antes ou na instalação.
Agende a instalação. Remova equipamentos antigos antes dos técnicos chegarem para instalar o novo sistema.
Cancele com a operadora antiga e agende retirada dos equipamentos ou combine devolução você mesmo. Se não devolver, podem cobrar.
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