A Comcast permite pedir produtos (TV a cabo, Internet, telefone, etc.) pelo site ou telefone. Também pode verificar status do pedido ou contatar suporte, tudo do PC ou laptop em casa ou escritório. Ao fazer pedido, Comcast envia e-mail com relatório de status. Se depois quiser verificar status e não recebeu notícias, acesse site com usuário e senha.
Acesse site oficial da Comcast.
Clique em "My Account" (Minha Conta) no canto superior direito.
Faça login com usuário e senha ou crie conta online usando número da conta Comcast.
Veja tela "Home" da conta. No topo diz "Customer Central" com abas: "Home", "Account & Bill", "User & Settings", "Alerts", "TV", "Internet", "Voice", "Help". Selecione aba desejada.
Clique em "Alerts" para ver atividade recente: pagamentos, pedidos, etc. Nesta aba vê novos pedidos e status. Selecione novo pedido na lista de alertas para ver detalhes e status.
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