Vendo barras verticais cinzas na sua Samsung TV? Este problema comum geralmente vem de incompatibilidade entre proporção do conteúdo e configurações de display da TV. Aqui está guia troubleshooting passo a passo.
Abra menu imagem da TV e garanta que proporção está definida para 16:9 ou Just Scan. Opções como "4:3," "Zoom," ou "Wide" podem adicionar barras nas laterais.
Alguns modelos ativam overscan por padrão, cortando imagem e adicionando barras. Procure Overscan, Screen Fit, ou Scan nas configurações imagem e desligue.
Cabo HDMI solto ou defeituoso pode causar anomalias display. Reencaixe cabo firmemente nas duas pontas, ou tente cabo HDMI high-speed certificado diferente.
Se barras aparecem só em uma entrada (ex.: cabo box ou console), o problema pode ser resolução saída desse dispositivo. Configure dispositivo fonte para saída 1080p ou 4K nativo da TV.
Se passos acima falharem, reset fábrica pode limpar glitches software. Note que apaga configurações personalizadas, então faça backup preferências primeiro.
Barras persistentes após todo troubleshooting podem indicar falha hardware (ex.: placa T-Con ou painel). Contate suporte Samsung ou técnico certificado para serviço.
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