Checklist rápido:
- Cabos firmes? HDMI/componente/composto nas duas pontas.
- Entrada correta? Fonte TV combina porta receptor (HDMI 1, Componente, etc.).
- Receptor acordado? Pressione power no controle; luzes painel frontal devem estar acesas.
- Atualização software? Menu → Configurações → Sistema → Atualização Software.
- Incompatibilidade cabo? ex: adaptador HDMI→DVI sem caminho áudio.
- Falha hardware? Teste receptor em outra TV / outra fonte na mesma entrada TV.
Se tudo falhar, ligue suporte DirecTV (pode precisar receptor substituição).