Causas Comuns e Soluções
Drift de sync áudio/vídeo (erro lip-sync) geralmente é mismatch de delay de processamento. Tente estes em ordem:
1. Verifique Entrada TV & Game Mode
- Garanta TV na entrada HDMI correta (algumas TVs adicionam lag em entradas não-Game Mode).
- Tente alternar Game Mode LIGADO/DESLIGADO — algumas TVs reduzem processamento vídeo no Game Mode, corrigindo sync; outras adicionam delay de áudio.
2. Cheque Cabos e Portas
- Reencaixe HDMI nas duas pontas. Tente porta HDMI diferente na TV.
- Troque cabo (HDMI High Speed certificado).
3. Atualize Firmware
- Player Blu-ray: Configurações → Setup → Atualização Software (ou firmware USB).
- TV: Configurações → Suporte → Atualização Software.
4. Ajuste Delay de Áudio do Player
- Muitos players (Sony, Panasonic, LG, Samsung) têm AV Sync / Audio Delay / Lip Sync em configurações de Áudio. Ajuste ±0–250 ms.
5. Desative Pós-Processamento da TV
- Desligue: Motion Smoothing / MotionFlow / TruMotion / Auto Motion Plus.
- Desligue: Redução de Ruído, Redução Ruído MPEG, Contraste Dinâmico.
- Estes adicionam 20–100 ms delay de vídeo.
6. Tente Conexão Alternativa
- Óptica/coaxial áudio do player → soundbar/AVR (bypassa processamento áudio da TV).
- Se usando AVR: habilite HDMI Audio Passthrough e defina correção lip-sync do AVR.
7. Ferramenta Sync Externa (Avançado)
Use padrão de teste (ex.: teste latência Rtings) para medir offset exato, depois ajuste correção.
Quando Contatar Suporte
Se tudo acima falha, pode ser problema de hardware scaler. Forneça números de modelo ao suporte do fabricante.
