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Como Reprogramar Cartões DIRECTV

O cartão de acesso DIRECTV é uma parte fundamental na visualização de programação no seu sistema DIRECTV. O cartão de acesso está cheio de informações armazenadas, incluindo suas informações de conta e a programação que você recebe. Às vezes, o cartão de acesso DIRECTV pode causar problemas técnicos e requerer reprogramação. Aqui está como reprogramar um cartão de acesso DIRECTV.

Auto-Reprogramação

Passo 1

Desligue o receptor DIRECTV e abra o painel do cartão de acesso puxando a aba de abertura. O painel do cartão de acesso geralmente fica no canto inferior direito, dependendo do modelo do receptor.

Passo 2

Remova o cartão DIRECTV puxando-o para fora do seu slot em sua direção. O cartão de acesso deve sair facilmente. Não o force para fora ou você pode danificar ou quebrar o cartão.

Passo 3

Uma vez que o cartão é removido, desconecte o receptor da tomada e deixe desconectado por pelo menos 30 segundos. Reinsira o cartão de acesso, plugue o receptor de volta na tomada elétrica e ligue a unidade novamente.

Passo 4

O receptor passará pelo processo de instalação e adquirirá sinal de satélite. Permita que a unidade complete o processo e adquira totalmente o sinal. Uma vez concluído, verifique se o receptor está funcionando corretamente e todos os canais podem ser vistos. O processo de reprogramação está completo.

Passo 5

Alguns modelos têm um botão vermelho de reset próximo ao slot do cartão de acesso. Em vez do processo acima, o cartão DIRECTV pode ser reprogramado segurando o botão por 15 segundos com o cartão em seu slot.

Reprogramação com Suporte Técnico

Passo 1

Às vezes, o processo de reprogramação não funciona completamente e o cartão de acesso precisa se comunicar com a DIRECTV para ser reprogramado corretamente. Para iniciar este processo, contate o suporte técnico da DIRECTV no (800) 494-4388.

Passo 2

Peça para falar com um representante de suporte técnico e peça a ele ou ela para reprogramar remotamente seu cartão de acesso DIRECTV.

Passo 3

Uma vez que o representante de serviço complete o processo, verifique se o receptor está funcionando corretamente e que os canais podem ser vistos. Se sim, a reprogramação foi bem-sucedida.

Dica

O cartão de acesso DIRECTV não deve ser removido desnecessariamente do slot. Às vezes, simplesmente desconectar a unidade, com o cartão em seu slot, e religar o receptor pode corrigir problemas técnicos.