A sua box cabo/satélite HD está presa em saída SD. Corrija nesta ordem:
- Cabo HDMI: Use cabo Premium High Speed HDMI (certificado 18 Gbps) rated para 1080p/4K. Cabos baratos/velhos sem largura banda.
- Definições Entrada TV: Certifique entrada HDMI correta selecionada. Menu TV → Imagem → Resolução → Defina 1080i ou Auto. Desative "Overscan" / "Just Scan" / "Screen Fit" se cortar imagem.
- Definições Saída Box HD: Menu box → Settings → Video/Display → Output Resolution → Defina 1080i (ou 1080p/4K se suportado). Não "Native" ou "480i".
- Atualizações Firmware: Verifique ambas TV e box para updates. Bugs handshake HDMI comuns corrigidos.
- Reset Handshake EDID: Desligue ambas → Desligue da tomada → Aguarde 60s → Ligue TV primeiro → Aguarde 30s → Ligue box → Ligue TV → Ligue box.
Se não resolver: Contacte operador (cabo/sat) — podem push config remotamente ou trocar box. Ou contacte fabricante TV para diagnósticos porta HDMI.
