TVs plasma são um dos tipos mais comuns de TVs de alta definição no mercado, mas não estão isentas de problemas. Um problema comum é retenção de imagem, similar a burn-in (marca permanente), mas ligeiramente diferente. Pode causar danos sérios, mas em muitos casos é apenas temporário.
Retenção de imagem é fenômeno que ocorre quando imagem fica temporariamente "queimada" na tela. Exemplo: se pausar videogame e deixar imagem na tela por tempo prolongado, a figura pode ficar marcada. Mesmo mudando a imagem continuando o jogo, você vê contorno da imagem anterior na tela.
Embora similar a "burn-in", nada está realmente queimando. Isso ocorre porque gás fosforoso é usado nos pixels e pode se desgastar rápido se mantiver uma imagem por muito tempo. Quando isso acontece, pixels não brilham mais como os ao redor. Na retenção, isso resulta em imagem "fantasma" na tela por tempo limitado antes de voltar ao normal.
No passado, telas plasma eram muito suscetíveis a retenção. Fabricantes trabalharam para eliminar o problema e ajudar donos a evitar danos. Exemplo: alguns fabricaram plasmas que movem levemente a imagem na tela. Olho humano não percebe, mas evita que pixels tenham mesma imagem por muito tempo.
Se comprar TV plasma, retenção ainda é risco potencial. Com precauções, dá para evitar. Exemplo: não deixe mesma imagem na tela por mais de uma hora. Ao comprar, ajuste taxa de contraste abaixo de 50%. Isso ajuda "amaciar" a TV pois é mais suscetível no início.
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