A Accident Direct (empresa britânica de gestão de sinistros) oferece suporte ponta a ponta para reclamantes de danos pessoais. Os serviços costumam ser gratuitos ao cliente — as taxas são recuperadas da seguradora da parte culpada.
Pilares Principais do Serviço
1. Representação Jurídica
- Advogados especializados em RTA (trânsito), trabalho, responsabilidade civil, negligência clínica.
- No Win No Fee (Acordo de Honorários Condicionais) — sem custo inicial.
- Gerenciam disputas de responsabilidade, evidências médicas, negociação de acordo, processos judiciais.
2. Coordenação de Tratamento Médico
- Rede de fisioterapeutas, quiropráticos, ortopedistas, neuropsicólogos, clínicos gerais.
- Agendamento rápido (muitas vezes dentro de 48h).
- Tratamento pago pela seguradora (pagamentos provisórios) ou diferido para o acordo.
3. Gestão de Sinistros
- Ponta a ponta: notificação → evidências → avaliação → acordo.
- Recupera: danos gerais (dor/sofrimento), danos especiais (rendimentos perdidos, cuidados, viagens, medicação), perdas futuras.
- Intermedia com seguradoras, empregadores, DVLA, HMRC.
4. Apoio Psicológico
- Aconselhamento, TCC, EMDR para TEPT, ansiedade, depressão pós-acidente.
- Integrado com relatórios médico-legais.
5. Reparo de Veículo e Aluguel a Crédito
- Centros de reparo aprovados (padrão fabricante).
- Veículo substituto similar (aluguel a crédito) — custo reclamado da seguradora culpada.
- Avaliação e negociação de perda total.
6. Assistência para Acidentes no Exterior / Férias
- Coordenação de repatriação.
- Arranjo de tratamento médico no exterior.
- Sinistros transfronteiriços (UE/EEE, sistema Carta Verde).
Nota Regulatória
A Accident Direct é regulada pela Financial Conduct Authority (FCA) como Claims Management Company (CMC). Verifique a autorização no Registro da FCA. Taxa de sucesso limitada a 25% dos danos (pós-reformas Jackson).