Uma caixa conversora HD RCA permite pegar o sinal de televisão de alta definição de uma fonte cabo/satélite ou antena HD e ver a programação em um sistema de televisão analógico. Embora este sinal seja reduzido para qualidade de definição padrão — uma TV analógica não consegue produzir as mesmas linhas de resolução de uma HDTV — ela dá a capacidade de ver a programação. No entanto, se a programação não está chegando corretamente, você precisa solucionar problemas para determinar o que está causando o problema.
Verifique a conexão do cabo HDMI vindo da fonte HD para o conversor HD RCA. Este cabo deve estar completamente conectado em ambos os dispositivos; caso contrário, o sinal de áudio/vídeo não vai chegar ao aparelho.
Verifique o cabo conectando o conversor HD e a televisão. Como com o cabo HDMI, este deve estar completamente conectado em ambos a TV e o conversor HD RCA, ou você não conseguirá ver e ouvir a programação.
Ligue a TV, conversor HD RCA e o dispositivo fonte HD ao mesmo tempo. Todos devem estar ligados para a televisão receber a programação.
Mude os canais de televisão com o controle remoto do conversor HD RCA — não o controle da televisão. Se você ajustar as estações com o controle da TV, você só verá estática e não a programação. Isso porque a programação deve ficar no "Video" ou canal "3" da TV, já que a caixa conversora controla o conteúdo de áudio/vídeo — assim como ter a TV no "Video" ou "3" para um VCR funcionar.
Desligue o conversor HD RCA. Desconecte da tomada, espere alguns minutos e então conecte o hardware de volta e ligue. Se o receptor não está detectando a programação HD, você deve realizar este hard reset. Fazendo isso reseta o funcionamento interno do receptor, então quando você ligar o receptor de volta, ele consegue detectar o equipamento conectado.
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