Internet a cabo compartilha largura de banda em um nó de bairro. A velocidade cai quando a demanda excede a capacidade ou problemas locais degradam o sinal.
Causas Comuns
- Congestionamento da Rede (Horário de Pico 19h–23h): Vizinhos transmitindo 4K, jogando, baixando. Capacidade do nó compartilhada.
- Divisores e Qualidade do Cabo Coaxial: Cada divisor (-3,5 dB) degrada o sinal. RG59 antigo, conectores corroídos, dobras, conexões frouxas → erros → retransmissões → menor taxa de transferência.
- Interferência Wi-Fi: Redes vizinhas (2,4 GHz), micro-ondas, Bluetooth, babás eletrônicas, paredes grossas. Use 5/6 GHz, backhaul cabeado.
- Malware / Apps em Segundo Plano: Botnet, minerador de cripto, atualizações automáticas, backup na nuvem, P2P saturando o upstream.
- Modem Antigo/Superaquecendo: DOCSIS 3.0 em planta 3.1, canais 8×4 vs 32×8, bufferbloat completo.
- Throttling da ISP / Limite de Dados: Despriorização após limite (verifique ToS).
- Ruído na Linha / Ingresso: Água na derivação, amplificador ruim, porta não terminada — eleva SNR, força modulação menor.
Passos de Diagnóstico
- Teste com fio (Ethernet) direto ao modem — isola Wi-Fi.
- Verifique logs do modem:
192.168.100.1 → SNR >36 dB, Potência -7 a +7 dBmV, Corrigíveis/Incorrigíveis baixos. - Execute testes de velocidade às 3h vs 20h.
- Escaneie por malware (Malwarebytes, Windows Defender Offline).
Correções
- Remova divisores desnecessários; substitua por alta qualidade (Antronix, PCT).
- Atualize para modem DOCSIS 3.1 (ex.: Motorola MB8611, Arris S33, Netgear CM1000/2000).
- Mesh Wi-Fi 6/6E/7 com backhaul cabeado.
- QoS no roteador (priorize jogos/trabalho).
- Agende downloads grandes fora do pico.
- Ligue para a ISP: peça técnico de linha se SNR/potência fora de especificação.
