A Kaon Media é empresa coreana que fabrica set-top boxes digitais terrestres e via satélite, incluindo o receptor de cabo Kaon HDTV. Certas operadoras oferecem o Kaon HDTV com pacotes de cabo. Também pode consultar e comprar a caixa individualmente. Se tiver problemas com seu Kaon HDTV, há vários passos para solucionar.
Verifique se o cabo de alimentação está conectado corretamente. Faça isso se não vê LED no painel frontal ou se não há alimentação.
Certifique-se que o receptor Kaon HDTV está ligado, se não há imagem na TV. Verifique se cabos da caixa para TV estão conectados firmemente. Outra causa: TV no canal errado ou saída de vídeo errada. Geralmente precisa estar no canal 3 ou 4, e a entrada depende de como conectou a caixa Kaon à TV.
Verifique se o cabo RF na traseira da caixa está conectado corretamente se a qualidade da imagem está ruim. Lembre-se que caixas satélite também podem ter imagem ruim por mau tempo, céu nublado. Se qualidade ruim, pode ser nível de sinal baixo no receptor Kaon.
Verifique volume da TV e do receptor Kaon se não há som. Aumente volume em ambos controles. Certifique-se que nem TV nem receptor estão no mute. Se estiver, pressione "Mute" no controle correspondente.
Aponte o controle Kaon diretamente para a caixa, sem obstruir o painel frontal. Isso ajuda se o controle não opera bem. Pode precisar trocar pilhas.
Verifique se o smart card na frente do receptor é apropriado para o serviço que selecionou ao obter o Kaon. O smart card mostra o nome do serviço. Se não corresponde, seu serviço não rodará ou sinal será embaralhado. Ligue para distribuidor.
Redefina seu código PIN se esqueceu. Pressione botões "Color" na base do controle na ordem: "Vermelho", "Verde", "Amarelo", "Azul". Seu PIN mudará para "0000".
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