A Philips é uma conhecida produtora de televisores e outros eletrônicos. Além de atender o mercado consumidor, a Philips também tem grande presença profissional, oferecendo produtos para hotéis e outros espaços públicos. O recurso Smart Plug permite uma experiência multimídia profissional consistente. O Smart Plug permite uma conexão Ethernet bidirecional facilitando comunicação bidirecional entre a televisão e quaisquer eletrônicos de controle.
O Smart Plug na traseira de televisores Philips é um conector RJ-45 Ethernet convencional. Aparelhos como estes são projetados para serem conectados a uma rede maior em um ambiente compartilhando canais de filmes e informação. Um objetivo comum nesses ambientes é que todos os televisores tenham capacidades e conteúdo idênticos, o que o Smart Plug permite ao colocar os aparelhos em rede.
Esquemas de controle complexos são compatíveis com o protocolo Smart Plug. Sistemas de controle como Crestron e Elan conectam usando este sistema via um hub de controle central, permitindo que a equipe da instalação monitore e mantenha controle sobre cada televisão na rede. Sistemas como este também permitem que filmes pré-programados e canais selecionados sejam programados. Smart Plugs são projetados para este tipo de operação.
Smart Plugs permitem que múltiplos aparelhos comparem as configurações uns dos outros, garantindo que o aparelho designado como "mestre" controle o esquema de operação de todos os aparelhos na rede. Esta é uma alternativa a usar um esquema de controle mais complexo. Este recurso é comumente empregado para definir recursos Philips como SmartSound, prevenindo flutuações bruscas de volume que podem incomodar hóspedes. Esta estrutura de comando também bloqueia configurações de TV como contraste, brilho e cor, permitindo uma imagem previsível para o próximo hóspede ou espectador.
Aqueles que executam programação de hospitalidade em áreas com atrações turísticas podem escolher exibir esta informação em um canal específico ou banco de canais em todos os displays. Smart Plug permite isso, garantindo que todos os clientes sejam igualmente expostos a esta programação. Smart Plug facilita exibições deste conteúdo em certos horários, com cada aparelho exibindo material idêntico.
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