Se o botão de ejeção e o orifício de emergência falharem, tente estes passos com cuidado:
- Desligue o notebook completamente (não hibernar). Desconecte da tomada.
- Tente novamente o orifício: Endireite um clipe de papel; insira em linha reta até sentir resistência (~1–2 cm). Empurre firmemente — alavanca mecânica libera a bandeja.
- Se a bandeja abre mas o disco está preso: Use um cartão plástico fino (cartão de crédito velho) para alavancar suavemente o disco a partir do cubo central enquanto pressiona ejetar.
- Ar comprimido: Sopre poeira do slot do drive (rajadas curtas).
- Inicie na BIOS/UEFI: Alguns drives ejetam no auto-teste de ligar (pressione F2/Del no boot).
- Ejeção pelo SO: No Windows: Explorador de Arquivos → botão direito no drive → Ejetar. Linux:
eject. Mac: Cmd+E ou arraste para lixeira.
- Atualize driver: Gerenciador de Dispositivos → Unidades de DVD/CD-ROM → Atualizar driver.
Último Recurso
Se o disco está quebrado ou o mecanismo do drive danificado, pare de forçar. Leve a uma assistência — substituição do drive custa ~R$200–400 + mão de obra.
Nunca use ferramentas metálicas dentro do drive — danifica laser/lente.
