Enquanto outras empresas desenvolvem e comercializam dispositivos de navegação totalmente funcionais, a TomTom continua sendo um dos principais fabricantes mundiais de unidades de Sistema de Posicionamento Global (GPS) portáteis e fáceis de usar.
Fundada em Amsterdã em 1991, a TomTom primeiro desenvolveu produtos de software para dispositivos móveis como leitores de código de barras. Em 1998, a empresa tornou-se líder de mercado em software para assistentes digitais pessoais (PDA) portáteis e em 2002 lançou seu primeiro produto de navegação para PDAs — o TomTom Navigator.
Três anos após sua criação, a TomTom lançou seu primeiro dispositivo de navegação pessoal autônomo (PND), que usava o que a empresa chama de plataforma de software NavCore. Sua função principal é usar um sinal de satélite para encontrar uma rota ideal de um ponto a outro através de instruções visuais e faladas.
Enquanto os primeiros dispositivos GPS TomTom eram menores e só faziam roteamento a partir de um veículo parado, os modelos mais novos, como o XXL 540 S, incluem tela touchscreen colorida de cinco polegadas, orientação de faixa, suporte EasyPort, mapas atualizáveis pelo usuário e navegação texto-para-fala.
A TomTom expandiu seus dispositivos GPS de navegação automotiva para navegação de bicicleta e móvel, com preços variando de cerca de $300 para produtos automotivos a $50 para um aplicativo de smartphone. Estes preços eram atuais em outubro de 2010.
Em 2007, a TomTom realizou uma pesquisa para descobrir os hábitos de direção de consumidores em várias grandes cidades dos Estados Unidos. Descobriu que os motoristas mais diligentes estavam em Los Angeles e Houston, enquanto os motoristas mais corajosos vinham de Atlanta, Boston e Minneapolis.
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