O Garmin Nuvi 5000 tem tela extra-grande de 5,2", direções curva a curva, visualizador de fotos e banco de dados de pontos de interesse. Projetado para caminhoneiros e donos de RV, tem entrada vídeo composto para câmera de ré. Touchscreen feito para anos de uso, mas pode falhar ou precisar reparo por dano físico. A tela não pode ser substituída sem equipamento profissional, então Nuvi 5000 deve ser enviado à Garmin.
Envie e-mail ao suporte técnico da Garmin (veja Recursos) explicando problema exato da tela. Também pode ligar para 800-800-1020 ou 913-397-8200.
Forneça ao atendente todas as informações necessárias. Podem pedir endereço de devolução, número de série do Nuvi 5000 e telefone de contato.
Obtenha número de doca e autorização de retorno (RMA) do atendente. Anote. Precisa dessas info no envio.
Arranje pagamento para substituição da tela, se Nuvi não estiver na garantia de um ano. Se tela danificada fisicamente, garantia não cobre. Apenas falhas e defeitos de fabricação são cobertos.
Envie Nuvi 5000 para Garmin International, 1200 E. 151st Street. Inclua RMA e números de doca nas duas linhas abaixo. Abaixo, escreva Olathe, KS 66062.
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