O cursor do controle remoto em um DVD faz parte da programação do disco. Geralmente é um ponto estático ou piscante que aparece ao lado das opções no menu principal e nos submenus de recursos especiais. Ele serve como auxílio visual para mostrar qual item está selecionado. Por exemplo, o cursor pode piscar ao lado da opção "Reproduzir Filme" no menu principal. Pressionar as teclas de navegação move o cursor na tela. Tente solucionar problemas do disco para restaurar o cursor.
Desligue o DVD player com o disco problemático dentro, espere cinco minutos e ligue novamente para testar. Desligar o aparelho pode eliminar falhas misteriosas que interferem na operação do DVD, como o cursor.
Aproxime o controle remoto a menos de 6 metros do aparelho para garantir que está dentro do alcance. Se nenhum controle funcionar, substitua as pilhas. Controles de DVD player geralmente usam duas pilhas AA.
Ejecte o disco do DVD player se o cursor ainda não aparecer.
Insira outro disco que você saiba que funciona e teste. Se o cursor aparecer normalmente, o problema não é no seu equipamento.
Coloque o disco problemático com o lado brilhante para cima em uma superfície plana. Borrife limpa-vidros em um pano sem fiapos. Limpe a superfície do disco em movimento zigue-zague e seque com outro pano.
Recoloque o disco no DVD player e teste novamente. Se ainda não funcionar, ejete o disco e insira o disco de limpeza de lente a laser.
Pressione "Play" no controle remoto para executar o ciclo de limpeza do disco de lente, geralmente menos de dois minutos. Ejecte o disco e teste com um DVD para verificar a operação.
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