DVD travando no notebook pode vir de disco, drive, driver, ou gestão energia. Tente estes passos em ordem:
- Inspecione Disco: Limpe com pano macio; verifique arranhões profundos. Teste disco diferente.
- Verifique Conexão Drive: Garanta drive interno bem encaixado; para externo, tente outra porta/cabo USB.
- Atualize Firmware/Drivers Drive: Baixe mais recente site suporte fabricante notebook.
- Desative Gestão Energia Drive: Gerenciador Dispositivos → DVD/CD-ROM → Propriedades → Gestão Energia → Desmarque "Permitir computador desligar este dispositivo".
- Tente Software Reprodução Alternativo: VLC Media Player frequentemente lida melhor com discos danificados que apps nativos.
- Verifique Recursos Sistema: Feche apps background; garanta CPU não throttling.
Se problema persiste em múltiplos discos, drive óptico pode estar falhando – considere drive DVD USB externo como substituição baixo custo.