Áudio funciona mas vídeo não — isso geralmente indica problema no caminho do sinal de vídeo, não no disco (já que toca em outro lugar). Siga esta sequência diagnóstica:
1. Verifique Seleção de Entrada da TV
- Cicle por Input/Source até o HDMI/AV/Componente correto corresponder à conexão do DVD player.
- Rotule entradas no menu da TV se não estiver claro.
2. Teste o Cabo HDMI/AV
- Troque por cabo que se sabe funcionar.
- Tente porta HDMI diferente na TV.
- Garanta cabo totalmente encaixado (handshake HDMI falha se frouxo).
3. Verifique Compatibilidade de Resolução
- DVD player pode sair 480i/576i (entrelaçado) — algumas TVs modernas lutam com desentrelaçamento.
- No menu do player, defina saída para 480p/576p (progressivo) ou Auto se disponível.
- Desative "HDMI Deep Color" ou "4K upscaling" se TV for antiga.
4. Isole a Falha
- Conecte outra fonte (stick streaming, console) na mesma entrada da TV — se funciona, entrada da TV está OK.
- Conecte DVD player a outra TV — se vídeo aparece, player está OK; problema é TV/entrada/cabo.
5. Manutenção de Disco e Player
- Limpe disco: limpeza radial (centro para borda) com microfibra.
- Atualize firmware do player (site do fabricante → atualização USB).
- Tente disco diferente (comercial, não gravado) para descartar defeito do disco.
6. Avançado: Problemas de Handshake HDCP
Se usando HDMI, handshake HDCP (proteção de cópia) falho pode matar vídeo mas passar áudio. Tente:
- Ciclo de energia em ambos dispositivos (desplugue 60 segundos).
- Insira splitter/extractor HDMI que remove HDCP (se legal na sua jurisdição para uso pessoal).
Quando Chamar Suporte
Se vídeo funciona em outra TV mas não na sua (e outras fontes funcionam na sua TV), a saída HDMI do DVD player ou a entrada HDMI da sua TV podem estar com defeito. Contate suporte do fabricante com números de modelo e resultados dos testes.
