Vamos solucionar por que seu sistema de home theater RCA RT2380BK não está produzindo som quando conectado ao seu PS4 por cabo óptico. Aqui está uma abordagem passo a passo:
1. Verifique as conexões: *
Cabo óptico: Verifique se o cabo óptico está firmemente conectado à saída de áudio óptico do PS4 e na entrada óptica do sistema RCA. Uma conexão solta é um culpado comum. Experimente um cabo óptico diferente, se possível, para descartar um cabo com defeito.
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Poder: Verifique se o sistema RCA está ligado e conectado adequadamente a uma tomada de energia.
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hdmi: Se você estiver usando um cabo HDMI para conectar o PS4 à sua TV, verifique se a saída de áudio no HDMI está definida corretamente. O PS4 deve ser configurado para enviar áudio através da óptica, não o HDMI.
2. Configurações de áudio do PS4: *
Configurações de saída de áudio: Vá para o menu de configurações do seu PS4. Navegue até "Som e tela", depois "Configurações de saída de áudio". Verifique o seguinte:
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dispositivo de saída de áudio: Verifique se está definido como "Saída digital óptica (SPDIF)".
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porta de saída primária: Isso deve ser definido como "Digital Out (Optical)". Experimente com "PCM linear" como alternativa; Alguns sistemas têm problemas de compatibilidade com os formatos de áudio compactados.
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HDMI Tipo de dispositivo: Se você tiver problemas após esta etapa, verifique "Tipo de dispositivo HDMI". Às vezes, a seleção de trabalhos "automáticos", enquanto outros precisam escolher um tipo específico para corresponder à sua configuração.
3. Configurações do sistema RCA: *
Fonte de entrada: Verifique se o sistema RCA está definido como a fonte de entrada correta. Isso geralmente é indicado por um botão no controle remoto ou na própria unidade (por exemplo, óptica, digital etc.).
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volume: Verifique se o volume do sistema RCA não está silenciado e é submetido o suficiente.
4. Configurações de TV: *
Saída de áudio: Sua TV pode ter uma configuração de saída de áudio que precisa ser ajustada para enviar o som ao seu sistema de home theater. Verifique o menu da sua TV para configurações relacionadas à saída de áudio, alto-falantes ou repasse de áudio. Se a TV estiver processando o áudio, impedirá que a saída óptica funcione corretamente. A TV * deve apenas * exibir o vídeo; O áudio deve ser tratado pelo PS4 e pelo sistema de home theater.
5. Teste com uma fonte diferente: * Tente conectar outro dispositivo (por exemplo, um player blu-ray, caixa de cabo) com uma saída de áudio óptica no sistema RCA. Se isso funcionar, o problema está nas configurações de áudio do PS4 ou no cabo.
* Tente conectar seus fones de ouvido diretamente ao controlador PS4. Isso garante que o próprio PS4 esteja produzindo som.
6. Redefinição do sistema: *
ps4: Tente reiniciar seu PS4.
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sistema RCA: Desconecte o sistema RCA da tomada por alguns minutos e, em seguida, conecte -o novamente.
7. Firmware e drivers: *
Verifique se há atualizações do PS4: Verifique se o software do sistema do seu PS4 está atualizado.
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sistema RCA (improvável): Embora menos provável, é possível que haja um problema de firmware no seu sistema RCA. No entanto, a probabilidade disso é muito menor.
Se você tentou todas essas etapas e ainda não tem som, pode haver um problema com o sistema RCA, o cabo óptico ou (menos provável) um problema de hardware com a saída óptica do PS4. Considere entrar em contato com o suporte da RCA ou um técnico de áudio/vídeo qualificado para obter mais assistência.
