Um decodificador é um dispositivo comumente encontrado nas casas das pessoas nos dias de hoje. Este dispositivo nos ajuda a assistir nossos canais de TV favoritos através de transmissão via satélite e funciona junto com o prato que está instalado em nossos terraços ou varandas. No entanto, em alguns casos, quando você está mudando ou quando precisa alterar a posição do seu decodificador, pode ser necessário conhecer o procedimento ou as etapas exatas da realocação. É por isso que trouxemos uma lista de dicas e etapas a serem seguidas para realocação de set top box e são dadas da seguinte forma:
1. Entre em contato com o provedor de serviços
Se você é alguém que está se mudando para um novo local ou endereço, é possível que sua conexão de decodificador existente seja transferida ou realocada. No entanto, isso pode depender do seu provedor de serviços e também da viabilidade de realocação para o novo local. É por isso que você deve entrar em contato com seu provedor de serviços de TV via satélite e conversar com eles sobre a realocação. Você terá que fornecer os detalhes do seu pedido e o novo endereço e eles verificarão a possibilidade ou viabilidade do mesmo.
Por exemplo, nos casos em que o provedor não oferece seus serviços, ele pode não ser capaz de ajudar na realocação e você pode ter que obter uma nova conexão completamente.
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2. Movendo a conexão
Caso a realocação seja possível, as seguintes etapas podem ser seguidas:
- O provedor de serviços verificará suas dívidas anteriores e poderá solicitar que você as elimine antes da realocação.
- Em alguns casos, isso pode não ser necessário, pois você poderá pagar sua fatura na conclusão do próprio ciclo de faturamento.
- Depois disso, quando você se mudar para o novo local, o provedor de serviços ou técnico o visitará e instalará o decodificador e o prato anterior, mas com o mesmo ID de usuário.
- Assim, ao sair de seu local anterior, certifique-se de que ele remova a conexão parabólica, bem como o decodificador.
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3. Se a realocação do decodificador não for viável
Em alguns casos, a realocação do decodificador pode não ser possível, dependendo da nova localização e de outros fatores. É o que acontecerá neste caso:
- Nesse caso, você terá que pagar suas taxas para desconectar seu serviço ou solicitar o valor do reembolso pelos dias em que não usar a conexão.
- Você terá que entrar em contato com o provedor de serviços para desconectar seu serviço, remover o prato e pegar o decodificador.
- Além disso, você pode entrar em contato com um novo provedor de serviços que forneça serviços na área para a qual você está se mudando para instalar uma nova conexão para você.
Créditos da imagem:express.co.uk
Now that you know the steps to take and the procedure to follow for set top box relocation, you can easily shift base without having to worry about anything. Make sure you contact the technicians or service provider on time so that the process goes smoothly and you don’t have to wait much. For any kind of DTH installation or DTH relocation services, you can contact Mr Right.
