Se a TV está muda, desmute-a (pressione Mute ou Volume +). Se ainda silenciosa, verifique estes culpados comuns:
- Volume no zero — não está mutado, apenas baixado.
- Dispositivo externo mutado — TV a cabo, Fire Stick, console, soundbar têm volume próprio.
- Ajuste de saída de áudio — TV configurada para "Alto-falantes Externos", "Óptica", "HDMI ARC", ou "Bluetooth" mas nada conectado/ligado.
- Fones plugados — Jack 3.5mm ou fones BT pareados roubam áudio.
- Falha de software — Desligue da tomada por 60s.
- Falha de hardware — Alto-falante, IC de áudio, placa principal.
Corrija o ajuste aplicável; se todos falharem, assistência técnica necessária.
