Você não pode obter som de uma TV que está silenciada * a menos que * você o leve. A função mudo reduz literalmente a saída de áudio.
No entanto, você pode estar enfrentando um problema relacionado:
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Verifique o volume: Verifique se o volume da TV não está acidentalmente virado para baixo.
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Verifique a fonte de entrada: Se você estiver usando um dispositivo como um console de jogo ou um stick de streaming, o som pode ser silenciado no * dispositivo *, não na própria TV.
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Verifique a saída de áudio: A TV pode ser configurada para produzir som para um dispositivo diferente (por exemplo, fones de ouvido, barra de som) que não está conectada ou ligada. Procure uma seleção de saída de áudio nas configurações da TV.
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Verifique fones de ouvido: Se os fones de ouvido estiverem conectados, o som geralmente irá até eles, não os alto -falantes da TV.
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Verifique se há um problema de software: Uma falha no software na sua TV pode interferir no áudio. Tente reiniciar sua TV ou realizar uma redefinição de fábrica (como último recurso).
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Problema de hardware: Se nenhuma das opções acima funcionar, pode haver um problema de hardware com os alto -falantes ou o sistema de som da sua TV.
Se você verificou tudo isso e ainda não tem som, provavelmente precisa de reparo profissional.
