Silêncio coluna pode vir de esquecimentos simples a falha componente. Siga esta checklist diagnóstica por ordem.
Verificações Rápidas (Faça Primeiro)
- Energia: Coluna ligada? Tomada funciona? Régua ligada? LED aceso? (Colunas ativas)
- Volume/Ganho: Botão volume coluna, volume fonte, volume app, mixer SO — todos no máximo?
- Mudo/Standby: Botão mudo físico, mute comando, timer auto-standby (algumas desligam após 10–30 min sem sinal).
- Fonte Entrada: Entrada correta selecionada (Bluetooth, Aux, Óptico, USB, Phono)?
Conexão e Cadeia Sinal
- Cabos: Troque cabos (RCA, 3,5mm, XLR, fio coluna, óptico). Teste com cabo conhecido bom.
- Dispositivo Fonte: Teste coluna com telefone/TV/outra fonte. Teste fonte com fones/outra coluna.
- Sem Fios/Bluetooth: Re-emparelhe; esqueça dispositivo; verifique codec (SBC/AAC/aptX/LDAC); interferência (2,4 GHz).
Hardware Coluna
- Dano Driver: Inspecione cones visualmente (rasgões, amolgadelas, podridão espuma). Empurre cone suavemente — deve mover livre, sem raspagem (esfregaço bobina voz).
- Falha Crossover: Um driver funciona (tweeter/woofer) mas não ambos. Falha capacitor/indutor/resistor. Requer reparação/substituição.
- Módulo Amplificador (Colunas Ativas): Chip Classe D (TPA3116, ICEpower, Hypex) ou amp discreto falhou. Frequente LED proteção pisca códigos.
Eletrónica Externa
- Receptor/Amp/Pré-amp: Se colunas passivas, verifique amp: energia, seleção entrada, coluna A/B, modo proteção, fusíveis.
- Software/Driver (Interfaces Áudio USB/PCIe): Atualize drivers, verifique definições DAW/áudio, sample rate match (44,1/48/96 kHz).
Defeito Fabricante / Garantia
- Se novo: Contacte vendedor/fabricante substituição DOA.
- Verifique número série estado garantia (tipicamente 1–5 anos).
- Problemas conhecidos: Alguns modelos têm class-action ou service bulletins (ex.: certos monitores ativos com caps falhando).
Teste Isolamento Sistemático
- Coluna A + Cabo A + Fonte A → Sem som
- Coluna A + Cabo B + Fonte A → Som? → Cabo A mau
- Coluna B + Cabo A + Fonte A → Som? → Coluna A má
- Coluna A + Cabo A + Fonte B → Som? → Fonte A má
Quando Chamar Profissional
- Sem som após todas trocas → falha amp/crossover/driver interno
- Cheiro queimado, fumo, dano visível
- Colunas vintage/alto valor valem recone/recap profissional
- Colunas embutidas parede/teto com problemas fiação
Prevenção
- Use protetor sobretensão / UPS equipamento alimentado.
- Não exceda potência nominal (RMS, não pico).
- Mantenha ventilações livres; evite líquidos.
- Guarde com grelhas postas.